淘宝相关技术都有
淘宝分销由于并不是自己货源充足，因此，有时碰见了客户的提出问题，那在线客服应该怎么处理?
这样的事情在店家里也比较多见，那样，下面，咱们就来说一下，有关淘宝分销中客服解决方案，不明白的就能来学习培训下。
怎么看待?
如果遇见分销商的产品有难题，在线客服能够联系代销商家这里，假如是比较成熟的店家，实际上，处理这些难题还是比较容易的，代销商家要提醒各位店家解决问题的对策，假如是退换货就会将详细地址等告知客户，大伙儿只需跟代销商这里沟通好，随后，依据客户要求去解决就可以了。
这牵涉到到对订货单付钱的难题，初学者或许还不怎么会，那下面我们就也来讲一下：1、对单支付，就点“等候”的订单列表，对订货单来操作，进到“等候”的订单列表，会列举全部已付款是，而预付款给供应商单。
必须付货款给地区。
付款后，会依据单数据进行。
2、对买卖安排发货： 进到“已发货”的目录，会列举已发货的单，就点“协助”，便于对单买卖做确定，自然此刻，大伙儿需多核查几次信息内容才可以。
点“协助安排发货”，进到单相匹配确认网页页面，能把该单资料填写在相匹配订单号文本框内，仅需点“确定”就可以了。
3、对采单确付：当收到货品后，必须在分销商中“确定”，到此生产厂家才能真正的接到此笔选购的钱款。
确认付款时，必须键入账户登陆密码。
退换货全过程有一个小难题需要注意，那便是所产生的快递费谁担负问题，这一后还在退换货标准中已经确定出去，然后让客户掏这部分钱，并且对于那些感觉产品不满的更应当这般，终究购物原本就需要慎。
并且也是道小一点人字梯，相当于告知这些尝试无理取闹的人，要不是要这样做，那样也需要付出点成本。
假如合乎正常的退款的那快递费则再行商讨。
因此，大家也都不必担心碰到来滋事得人，只需诸位掌握直接证据就能处理了结果。
实际上，做为分销商在线客服如果遇见客服售后服务，可以直接跟经销商这里商议，看这个人给到的处理方法，随后再去修复顾客，一般，完善的服务商对于此类事情都可以处理很好，因此，做为在线客服这里也不需要忧虑，只需选对好一点的经销商都是能够处理好